艾瑞克森是個(gè)偉大的教練，有一次去加拿大講學(xué)的時(shí)候，一名心理咨詢師來(lái)尋求他的幫助，說(shuō)他有一個(gè)叫麗莎的來(lái)訪者，有嚴(yán)重的自殺傾向，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期治療都沒(méi)有好轉(zhuǎn)。想請(qǐng)艾瑞克森幫他看看，怎樣幫助麗莎走出人生困境。
當(dāng)艾瑞克森在一個(gè)下午見(jiàn)到麗莎后，發(fā)現(xiàn)了她一個(gè)秘密，麗莎總是抿著嘴，是因?yàn)樗幸粋€(gè)大牙縫。這牙縫有多大呢？這么說(shuō)吧，透過(guò)牙縫，都能看到她嗓子眼兒-同事都不叫她麗莎，而是“大！牙！縫！”。
麗莎在公司里有自己喜歡的男生，是一名工程師，對(duì)方似乎對(duì)她也有一些好感，但是她從來(lái)不敢和他說(shuō)話。
大牙縫是麗莎自卑心理的種子，慢慢地，這顆種子長(zhǎng)大成樹(shù)。讓麗莎有嚴(yán)重的抑郁心理，甚至有了自殺傾向。
艾瑞克森和麗莎約定“讓我們玩?zhèn)€游戲，但你要答應(yīng)我，不管我接下來(lái)告訴你要做什么，你都要努力去做。”
大牙縫覺(jué)得，不妨一試，于是麗莎就有了下面的行動(dòng)。
大牙縫回到自己家里，拉上窗簾，含上一口水，拿出一面鏡子，放到一米外的地方，嘗試她昨天收到的指示--訓(xùn)練自己從牙縫里滋水，并且要滋到一米以外。
麗莎一開(kāi)始覺(jué)得還挺好玩的，每次他們見(jiàn)面時(shí)，艾瑞克森都要問(wèn)麗莎的進(jìn)展“今天是不是滋的更遠(yuǎn)一些。”麗莎每次都樂(lè)呵呵地說(shuō)“是啊，每一次我都比之前滋的更遠(yuǎn)呢”，說(shuō)完就哈哈大笑起來(lái)。
那是她一生中最快樂(lè)的時(shí)光。然而有一次艾瑞克森又和麗莎說(shuō)出了一個(gè)更危險(xiǎn)的建議。
雖然麗莎有些不情愿，但還是去照做了。
她含上一口水，躲在公司茶水間拐角處—那個(gè)工程師的必經(jīng)之路，心里暗暗祈求，不要來(lái)，不要來(lái)！
等到那個(gè)工程師端著一杯咖啡走進(jìn)自己的“射程”，麗莎從拐角處跳出來(lái)，瞄準(zhǔn)他的臉，以練習(xí)了6周后達(dá)到的精準(zhǔn)度，向他狠狠地滋了一臉的水！
打中了嗎？不知道。麗莎滿臉通紅，捂臉就跑，一天沒(méi)上班。
第二天上班的時(shí)候，她覺(jué)得整個(gè)辦公室的人都在看她，她以為大家都在幸災(zāi)樂(lè)禍，但每個(gè)人臉上掛著詭異的微笑。這時(shí)她看到自己的辦公桌上有一張用藍(lán)色鋼筆寫(xiě)的卡片，熟悉的字體來(lái)自那位工程師。
“有空去喝杯咖啡嗎？”
5年以后，麗莎和她的工程師老公，帶著他們的女兒去感謝艾瑞克森，教會(huì)她這么好的一個(gè)辦法，讓她找到自信，覓得愛(ài)情，收獲了人生的幸福。
這是一個(gè)真實(shí)的關(guān)于賦能的故事。如果運(yùn)用于職場(chǎng)上，也是有它的啟示意義的。
01 不完美也是一種美，
你自以為的缺點(diǎn)有時(shí)也會(huì)成為你的優(yōu)勢(shì)
我有一個(gè)朋友L，性格較內(nèi)向，每次聚會(huì)的時(shí)候數(shù)他話最少。
他在一個(gè)小公司呆了3年，有一天他覺(jué)得是時(shí)候要去大平臺(tái)看看，可自己似乎也沒(méi)有什么特別優(yōu)勢(shì)，去面試了很多還不錯(cuò)的平臺(tái)都沒(méi)有回音。
有一次去一家中型企業(yè)面試同類崗位，半個(gè)小時(shí)，他只回答了3個(gè)問(wèn)題，沒(méi)想到竟然就被錄用了。
在那家企業(yè)入職半年后，在一次和上級(jí)閑聊的時(shí)候才了解到，為什么當(dāng)時(shí)選擇了他。
原因竟然是因?yàn)樗捝伲瑯?lè)于傾聽(tīng)，且很真誠(chéng)。
那3個(gè)問(wèn)題是“你為什么離職？你如何看待加班？你覺(jué)得自己是個(gè)什么樣的人，有哪些缺點(diǎn)？”
上司覺(jué)得這三個(gè)問(wèn)題足以判斷L和公司的價(jià)值觀是否相符，同時(shí)通過(guò)對(duì)自己缺點(diǎn)的描述，他覺(jué)得L很真誠(chéng)，而不像大多數(shù)候選人那樣，會(huì)圓滑地將缺點(diǎn)也說(shuō)成是某一方面的優(yōu)點(diǎn)。
話少，似乎是一個(gè)人溝通能力的不足，但認(rèn)真地傾聽(tīng)，總是比“夸夸其談”更讓上司喜歡，這也是后來(lái)上司將很多工作放心給他去鍛煉的原因。
能力可以培養(yǎng)，但特質(zhì)很難改變，而那些你自以為的不足，有時(shí)卻會(huì)幫你贏得機(jī)會(huì)。
故事中的麗莎，當(dāng)她把大牙縫想成是自己的特點(diǎn)而不是缺點(diǎn)時(shí)，就是一種自我賦能，她不再自卑，重新找到了自信，贏得了愛(ài)情。
職場(chǎng)中，不要想著去隱藏自己的缺點(diǎn)，因?yàn)槟歉揪筒夭蛔 ６鴳?yīng)該把它修煉成你的特點(diǎn)，自己為自己賦能，讓它成為你贏得職場(chǎng)的“殺手锏”。
02 釋放一個(gè)人的天賦，
比找到他的毛病，更能激發(fā)他的潛能
在職場(chǎng)中，可能會(huì)有兩種不同的上司：
一種是高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，完美主義領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)“缺點(diǎn)”尤其的敏感，每次都能對(duì)你的工作提出毛病，每次你覺(jué)得做的已經(jīng)很好了，到他那就是不夠好，哪怕是一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)也不放過(guò)。
一次次調(diào)整、完善，或許他滿意了，但這個(gè)過(guò)程會(huì)讓你對(duì)自己越來(lái)越?jīng)]有信心。
就像那個(gè)從小得不到表?yè)P(yáng)的小孩，長(zhǎng)大后即使已經(jīng)很優(yōu)秀了，可那份自卑感讓他不容易快樂(lè)。
而最好的創(chuàng)造力其實(shí)就是自信和快樂(lè)。
另一種領(lǐng)導(dǎo)，相比較下屬顯而易見(jiàn)的缺點(diǎn)，更擅長(zhǎng)激發(fā)他的潛能。
記得剛從事HR的時(shí)候，有一次因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，和員工溝通的時(shí)候發(fā)生了沖突，這名員工直接告狀到老板那里，我心想這下完了，做好了準(zhǔn)備換工作的準(zhǔn)備。
可沒(méi)想到老板找我談話時(shí)，說(shuō)了一句讓我非常意外，也一直記到現(xiàn)在的話：
“我既然用了你，就清楚有一天你會(huì)給我闖禍，只是來(lái)的更快了一些。而且我也從其他同事那里了解了情況。這個(gè)事情如果真要說(shuō)你，只能怪你經(jīng)驗(yàn)還不足，轉(zhuǎn)換一下方式其實(shí)就可以避免。你其實(shí)是擅長(zhǎng)分析和總結(jié)的，相信你會(huì)提高的很快。”
讓那一刻的我，本來(lái)懷疑自己是不是不適合這個(gè)職業(yè)，變成了我還能一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。
《釋放天賦》這本書(shū)中提出“作為領(lǐng)導(dǎo)者，你注意到自己團(tuán)隊(duì)成員的潛能了嗎？哪怕是隱隱約約有所覺(jué)察也行。同時(shí)，你看到自己的潛力了嗎？”
想一想，這兩種領(lǐng)導(dǎo)，你更愿意跟隨哪一個(gè)？
如果你的領(lǐng)導(dǎo)能夠發(fā)現(xiàn)一種連你自己都不知道的能力，覺(jué)得這個(gè)事情你可以做，相信你可以做的很好，你會(huì)是一種什么樣的感受。
有研究證明，80%的人說(shuō)，他們共事過(guò)的“最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者”會(huì)讓員工有這樣的感受：
“在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我可以挖掘自己的天賦，充分發(fā)揮我的能力。”
而這樣的員工工作效率更高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織也更為忠心和敬業(yè)。
潛能的釋放可以激發(fā)天賦與熱情，使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力產(chǎn)生裂變，進(jìn)而釋放企業(yè)的源動(dòng)力。
員工對(duì)自我的賦能，管理者對(duì)他人的賦能，這家企業(yè)才有希望。
如果艾瑞克森不愿意幫助麗莎，麗莎也不愿意聽(tīng)從他的建議，就無(wú)法產(chǎn)生賦能的力量，自然就不會(huì)有后來(lái)那個(gè)美好的結(jié)局。
