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FAE技術支持工程師
6-15萬 | 蘇州市 | 初中 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-07-02 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1. 拜訪客戶溝通客戶需求、了解已銷售產品使用情況;2. 現(xiàn)場解決客戶相關需求和問題以及客戶技術培訓,包括產品功能、產品優(yōu)勢、安裝、接線和使用方法,編寫和簽署技術協(xié)議;3. 負責產品售后和客戶技術培訓,維護好客戶關系;4. 協(xié)助管理公司雇傭的種植勞動人員以及主...
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注:英語口語有一定要求,會有英文面試。崗位職責:1.為客戶提供專業(yè)的售后技術支持,通過IM/電話/郵件/現(xiàn)場等多種方式,處理客戶提出的咨詢、需求與問題;2.負責客戶項目的驗證性測試(POC)、部署、交付實施、關鍵事件重保等工作,確保客戶CDN/網(wǎng)絡/安全/邊緣計算等業(yè)務...
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客戶技術支持工程師
8-15萬 | 廈門市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-27 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.為客戶提供專業(yè)的售后技術支持,通過IM/電話/郵件/現(xiàn)場等多種方式,處理客戶提出的咨詢、需求與問題;2.負責客戶項目的驗證性測試(POC)、部署、交付實施、關鍵事件重保等工作,確保客戶CDN/網(wǎng)絡/安全/邊緣計算等業(yè)務的平穩(wěn)運行;3.關注并分析客戶業(yè)務,優(yōu)...
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職位描述:1、負責公司激光雷達產品客戶的應用方案設計、現(xiàn)場部署、實施調試;2、對客戶的技術問題,提供故障診斷和解決方案;3、負責售后客退件故障分析及問題跟進,協(xié)助產品、研發(fā)及質量關閉問題;4、根據(jù)客戶項目進度的需求,提供激光雷達相關的技術支持服務;5、幫助客戶更好地使用...
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工作職責:1、負責公司自營產品(工業(yè)智能相機)現(xiàn)場安裝、調試等工作; 2、配合軟件工程師完成軟件功能測試(有培訓);配合項目工程師完成現(xiàn)場產品試裝。3、完成各類領導安排的其它任務 崗位要求:1、機械、電氣、控制、等專業(yè)方向,大專及以上學歷1-3年以上工作經(jīng)驗;2、常規(guī)電...
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技術支持工程師
相同職位
9-13萬 | 成都市 | 碩士 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-27 | 投遞后:10天內反饋
職位信息1、以公司產品(四足機器狗、六軸協(xié)作機械臂等)產品為核心,協(xié)助銷售部門進行售前售中售后技術支持;2、負責對客戶進行產品軟硬件培訓(硬件操作、軟件使用以及二次開發(fā)等),完成設備交付;3、負責設備交付后的技術答疑、故障診斷處理、安排售后維修等工作;4、基于日常培訓內...
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企
一、崗位職責:1.解決園區(qū)通行產品交付過程中的技術問題2.培訓指導一線技術人員解決產品/系統(tǒng)的重點問題二、崗位要求1.工作3年以上,有企業(yè)客戶支持服務經(jīng)驗優(yōu)先;2.熟悉Linux操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡等相關底層系統(tǒng)知識,熟悉使用Linux的日常管理維護;3.具備實際項目或產品的...
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企
1、負責AOI設備的調試以及售后維護,有玻璃蓋板的檢測經(jīng)驗;2、熟悉dalsa或其他品牌相機的調試;3、能熟練根據(jù)產品進行光學成像調試;4、有基礎的電氣和機械知識;5、有現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
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企
1、負責AOI設備的調試以及售后維護,有玻璃蓋板的檢測經(jīng)驗;2、熟悉dalsa或其他品牌相機的調試;3、能熟練根據(jù)產品進行光學成像調試;4、有基礎的電氣和機械知識;5、有現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
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企
職責描述:1. 負責Android應用軟件的技術支持工作,包括但不限于支持客戶環(huán)境搭配、操作培訓、代碼釋疑、日志排查和定位問題等2. 編寫和維護客戶支持文檔,可梳理總結客戶需求,并能配合研發(fā)團隊完成客戶定制需求開發(fā)和版本發(fā)布任職要求:1. 計算機、通信工程、軟件工程等相...
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技術支持工程師
相同職位
10-13萬 | 珠海市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-17 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.客戶需求轉化:準確理解行業(yè)市場使用場景需求,對內轉化為研發(fā)深度所需的場景應用功能和技術參數(shù),提升產品應用能力;2.技術方案設計:與市場銷售協(xié)同,結合無人艇技術和公司產品線,制定符合客戶需求的解決方案,對內組織涵蓋方案設計,方案論證,方案評審等環(huán)節(jié);3.市場...
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技術支持工程師
相同職位
10-15萬 | 深圳市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-13 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.負責集團IT基礎架構的規(guī)劃、建設和管理,制定工作標準和流程,不斷優(yōu)化IT配置和流程2.負責各地數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運行,同時保障IT基礎架構設備,包括服務器、存儲網(wǎng)絡設備、語音系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計算機外設等設施的安全和穩(wěn)定運行3.負責集團和子公司的ITHelpde...
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企
崗位職責:1. 負責售后技術疑難問題快速響應,故障診斷和數(shù)據(jù)分析、維修方案輸出,高效拉通相關專業(yè)部門資源,快速解決疑難技術問題;2. 制定技術支持標準及流程,提升服務中心維修能力;3. 負責保修政策制定,保修流程建立及保修索賠的審核、審計;4. 統(tǒng)籌規(guī)劃智能遠程診斷能力...
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海外技術支持工程師
9-11萬 | 深圳市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-12 | 投遞后:10天內反饋
職位職責:1、收集和匯總海外銷售團隊和客戶反饋的技術需求、咨詢、品質投訴、交付等產品與技術相關問題,并快速響應;2、協(xié)調統(tǒng)籌后臺技術資源,包括但不限于研發(fā)、產品、測試、售后等部門,快速響應并解決海外市場緊急產品技術問題;3、編寫海外銷售團隊和客戶培訓資料、技術文件及操作...
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技術支持工程師
相同職位
15-22萬 | 深圳市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-12 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:?負責代理商培訓,包括機器人安裝部署、故障診斷與維修、功能使用、新版本功能及技術更新等,持續(xù)提升代理商技術能力。?通過遠程指導或到場解決的方式向代理商提供日常的技術支持,協(xié)助代理商快速解決客戶問題或自身二次應用開發(fā)問題。?收集并評估客戶反饋和軟件開發(fā)接口需求,...
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企
職責描述:1. 負責硬件產品的技術支持,做好硬件產品售前、售中、售后的技術支持工作2. 負責產品測試或者數(shù)據(jù)分析,為產品不斷完善與優(yōu)化3 負責問題協(xié)調溝通和處理,解決排除各種軟硬件故障,解答客戶與相關部門的技術問題4. 維護日常故障管理、問題解決、配置管理、設備升級、設...
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企
崗位職責:1、負責售前項目現(xiàn)場勘察及施工方案書寫;2、負責客戶演示講解;3、負責現(xiàn)場設備安裝、調試指導;幫助生產人員分析和解決生產過程中出現(xiàn)的工藝問題,負責產品生產資料的收集與制作;4、負責部署質量檢驗,產品驗收等工作,并做好過程文檔、驗收文檔內容書寫及整理;5、負責售...
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技術支持工程師
相同職位
5-9萬 | 南京市 | 本科 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-06-11 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1、主要負責系統(tǒng)集成類售前支持工作,包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講、產品系統(tǒng)演示等工作;2、負責與設計院對接、現(xiàn)場勘查、施工圖紙設計以及技術指導等工作;3、負責投標標書技術撰寫、技術應答,以及其他與產品及解決方案相關的工作。任職要求:1、 ...
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技術支持工程師-重慶
10-15萬 | 重慶市 | 大專 | 無經(jīng)驗
發(fā)布于:2025-02-26 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責(描述):1、負責公司硬件、軟件產品售前方案制作,現(xiàn)場講解及演示支持;2、負責公司硬件、軟件產品的售后安裝、維護及維修;3、負責收集用戶技術需求,并整理提交給技術主管;4、按公司要求,高效完成各項服務工作,并努力提升服務水平。任職資格(條件):1、計算機相關專業(yè)...
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企
崗位職責:1、為衛(wèi)星導航產品推廣、銷售及應用提供技術支持工作;2、為客戶提供現(xiàn)場技術支持,解決客戶應用過程中的技術問題,并進行跟蹤反饋;3、與客戶進行深層技術交流,解答客戶提出的各類產品技術相關問題;4、收集市場產品信息、客戶需求與意見,為公司產品的規(guī)劃與銷售提供有力的...