職責(zé)描述：1. 負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的技術(shù)支持，做好硬件產(chǎn)品售前、售中、售后的技術(shù)支持工作2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試或者數(shù)據(jù)分析,為產(chǎn)品不斷完善與優(yōu)化3 負(fù)責(zé)問題協(xié)調(diào)溝通和處理,解決排除各種軟硬件故障,解答客戶與相關(guān)部門的技術(shù)問題4. 維護(hù)日常故障管理、問題解決、配置管理、設(shè)備升級(jí)、設(shè)備抽檢5、 負(fù)責(zé)全國設(shè)備的對(duì)接、維護(hù)、調(diào)試等相關(guān)工作,做好記錄6, 能獨(dú)立對(duì)用戶和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作培訓(xùn),硬件基本安裝原理與使用培訓(xùn)任職要求1, 在相關(guān)GPS相關(guān)行業(yè)有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。2,具有良好的文檔撰寫能力,精通日常辦公軟件,能夠獨(dú)立制作演示PPT.3,具有良好的溝通能力、表達(dá)能力和協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。4．工作認(rèn)真嚴(yán)重態(tài)度端正、執(zhí)行能力強(qiáng)。5, 孰悉GPS及相關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機(jī)理、使用方法等,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮

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