崗位要求1. 人力資源戰略規劃與組織發展?結合集團連鎖擴張計劃，制定人力資源戰略：包括總部 - 區域 - 門店三級組織架構設計、定崗定編標準，確保 HR 配置匹配業務增長節奏；?牽頭組織診斷（如門店管理層勝任力評估、總部職能效率分析），識別組織瓶頸（如區域經理斷層、供應鏈崗能力不足），推動組織變革（如優化跨區域協作機制、建立加盟門店 HR 管控體系）；?搭建集團人才梯隊：重點打造 “店長 - 區域經理 - 城市總” 管理序列，設計 “儲備店長培養計劃”“高管繼任者計劃”，保障連鎖擴張的核心人才供給。?2. 人才獲取與配置?構建分層分類招聘體系：?基層端：設計 “校園招聘 + 社會批量招聘 + 門店內部推薦” 組合模式，解決服務員、后廚崗 “高頻補崗” 需求，將一線員工到崗周期壓縮至 7 天內；?核心端：主導總部高管（如供應鏈總監、營銷總監）、區域經理、資深廚師長等關鍵崗招聘，建立行業人才地圖，保障核心崗到崗率≥90%；?加盟端：制定加盟門店核心崗（如店長、廚師長）的招聘標準與審核機制，確保加盟門店服務與運營標準化。?3. 薪酬績效與激勵體系設計?設計分層分類薪酬體系：?基層崗：結合區域工資標準與行業水平，制定 “底薪 + 計件提成 + 全勤獎 + 門店營收分紅” 薪酬結構，提升一線員工收入競爭力（目標：一線員工流失率從 30% 降至 18% 以下）；?管理崗：建立 “基本工資 + 績效獎金 + 門店利潤分紅 + 長期股權激勵” 體系，將區域經理、店長績效與 “單店營收、客戶滿意度、員工留存率” 強綁定；?優化績效管理制度：針對總部職能崗、區域管理崗、門店一線崗設計差異化 KPI（如門店崗側重 “翻臺率、客訴率”，總部崗側重 “支持門店效率、流程優化落地率”），推動績效結果與薪酬、晉升直接掛鉤。?4. 員工培訓與發展?搭建 “連鎖餐飲標準化培訓體系”：?新員工端：在崗訓（服務流程 + 菜品標準）”課程，確保一線員工 100% 通過崗前考核；?管理崗端：開設 “店長特訓營”（聚焦門店運營、人員管理、成本控制）、“區域經理研修班”（聚焦多店管控、加盟賦能），每年至少開展 4 期；?線上化落地：搭建集團培訓小程序，上線 “菜品標準視頻庫、服務話術手冊” 等數字化課程，解決門店分散、集中培訓難的問題（目標：門店員工線上培訓覆蓋率≥95%）。?5. 員工關系與合規管理?降低一線員工流失率：設計 “員工關懷計劃”（如員工餐改善、住宿補貼、節日福利、優秀員工表彰），建立 “門店員工座談會” 機制（每月 1 次），及時解決員工訴求；?管控勞動風險：針對連鎖門店多、跨區域用工的特點，梳理各城市勞動法規差異，制定統一的《門店用工合規手冊》（含工時計算、加班審批、社保繳納），每年組織 1-2 次全集團 HR 合規培訓，降低勞動糾紛率（目標：年度勞動糾紛發生率≤1%）；?推動企業文化落地：圍繞 “客戶第一、服務標準化、團隊協作” 的核心價值觀，設計 “門店服務之星評選”“集團年會優秀團隊表彰” 等活動，確保跨區域門店文化認知統一。?6. HR 數字化建設?牽頭集團 HR 系統升級：實現 “招聘 - 入職 - 考勤 - 績效 - 薪酬 - 離職” 全流程線上化，打通 “HR 系統與門店營收系統” 數據，支撐薪酬核算、績效分析的精準性（如根據門店營收自動核算店長分紅）；?建立 HR 數據看板：定期輸出 “核心人才流失率、門店崗到崗周期、培訓覆蓋率、各區域用工成本” 等數據報告，為 CEO 及業務部門決策提供數據支撐。?四、任職要求?1. 行業與經驗要求?本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理等相關專業；?8 年以上人力資源管理經驗，其中5 年以上連鎖餐飲行業 HR 高管經驗（需有 “從 50 家門店擴張至 100 家以上” 的 HR 支撐經驗），熟悉直營 + 加盟模式的 HR 管理邏輯；?有餐飲行業 “核心人才梯隊搭建、一線員工批量招聘與留存、跨區域用工合規” 的成功案例（如曾將一線員工流失率降低 10% 以上，或成功搭建儲備店長體系支撐 20 + 門店擴張）。?2. 專業能力要求?精通人力資源全模塊，尤其擅長組織發展、薪酬績效設計、人才梯隊建設，能結合連鎖餐飲業務特點輸出落地性方案；?具備極強的 “業務敏感度”：能快速理解門店運營邏輯（如翻臺率、客單價、食材成本），讓 HR 工作深度貼合業務目標；?熟悉勞動法規（尤其是多區域用工合規），能有效規避連鎖門店勞動風險；?具備 HR 數字化思維，有主導 HR 系統搭建或升級的經驗優先。?3. 軟技能要求?優秀的跨部門 / 跨區域協調能力：能推動總部職能部門與區域門店、加盟方的 HR 協同；?強抗壓性：能適應連鎖擴張期的快節奏工作，應對 “多門店同步補崗、突發用工糾紛” 等緊急需求；?溝通表達能力：能向 CEO 匯報人力資源戰略，也能下沉到門店與一線員工溝通；?價值觀契合：認同餐飲行業 “服務為本、標準化運營” 的理念，重視員工體驗與客戶體驗的聯動。?

重慶國翔教育科技有限公司自2012年開始發展，于2021年注冊成立，是重慶市兩江新區科創局重點招商的科技互聯網企業。公司是以智慧學習PAD的研發與運營為核心、以孩子的好奇和興趣為研發起點、以國家的教育戰略高地“教育扶貧”為己任，打通線上與線下的學習方式結合、鏈接優質教學資源與各地學生共享、營造孩子身體健康與心理健康的教育產業生態平臺。 目前公司的管理結構為：重慶國翔教育科技有限公司以總公司的方式管理重慶國翔創新教學設備有限公司以及上海翔趣教育科技有限公司。重慶國翔教育科技有限公司是公司規劃的未來上市主體公司。 我們在技術上硬碰硬、在產品上精創新、在服務上深用心、在合作上至誠信，不斷的從原材料選擇、青少年成長特點、產品實用性、生產細節化管理等方面著手，為品質提升、競爭力增強、品牌增值賦予更多的價值，目前公司擁有人體工效學認證、軟件著作專利、誠信企業等各類專利或榮譽證書162項。 歡迎各位致力于中國教育現狀改革的同仁加入。