職位描述
1、負責物聯網產品(設備管理終端、車聯網信息終端、物聯網平臺等)的售前技術支持;2、負責物聯網件產品故障認定、售后問題解決;3、問題統計和質量改善、安裝調試現場支持等;4、即時處理客戶提出的技術問題,協助客戶解決問題;5、客戶問題跟蹤、狀態維護、客戶關系管理;6、必要時出差到客戶端提供現場技術支持;7、根據客戶應用情況,為客戶提供可行的解決方案。任職要求:1、計算機、自動化、電子、通訊相關專業專科或以上學歷,一年以上系統集成工作經驗;2、豐富的方案設計、標書應答、用戶交流經驗;良好的表達能力與溝通能力;較強的 方案撰寫能力,熟練操作Word、PPT、Excel、Visio、CAD、原型設計工具Axrue等工作軟件;有以下條件之一者優先:1、有嵌入式產品(特別是衛星定位導航設備)開發、測試或應用技術支持經驗者優先;2、有從事物聯網或車聯網技術行業軟硬件設計人員優先;3、具有1年以上電子產品生產、維修、安裝經驗;
企業介紹
公司致力于智慧公交、新能源、物聯網+、智能家居、公共消防+安防的新技術開發和新產品集成,主要為公共安全、家庭安全和新能源汽車的“消防”和“安防”產品、技術支持、服務、解決方案的科技公司。提供世界500強企業消防產品品牌在中國的銷售和技術支持。