職位描述
【崗位職責】1、負責客戶的實施項目交付以及新產品的標準交付流程探索,確保項目順利實施和落地;2、組織、編寫、評審包括但不限于項目實施計劃、實施方案、交付文檔、產品文檔等等項目相關文檔;3、負責項目實施過程中與客戶的溝通和協調工作,確保項目完整功能,年費項目需求交付后,將項目移交CSM團隊進行售后維護;4、負責項目實施過程中內部資源協調,確保項目交付效率和質量。5、確保項目能夠順利驗收。【任職要求】1、統招本科及以上學歷,計算機相關專業,4年及以上相關經驗,負責過不少于5個完整金融項目交付工作;2、具備優秀的管理協調能力和執行力,能夠對項目團隊進行良好的管理和培訓,以及維護良好的客戶關系;3、具備超強的學習能力、項目決策能力和風險管控能力,能夠及時發現及處理項目中存在的問題,和客戶以及內部各層面的人及時溝通,確保項目順利進行,保障項目質量;4、熟悉常見的IT產品解決方案,有AI行業交付經驗者優先,有服務過大金融客戶經驗者優先,對服務型項目或咨詢型項目有經驗者優先;5、具有PMP等項目相關資質認證的優先;6、以目標為導向,膽大心細,風險意識強。
企業介紹
北京睿科倫智能科技有限公司(品牌名:循環智能)是專注于行業大模型和會話智能產品及解決方案的企業服務公司,致力于讓企業與客戶的每一次溝通有更好的成效。循環智能借助大模型、語音識別、自然語言處理等核心技術開發了千循大模型、銷售會話洞察Sales Insight、客戶洞察Customer Insight、智能輔助Expert、客戶發現Discovery、智能工牌Smart Badge和智能質檢Compliance等核心產品,在銀行、保險、證券、汽車、零售、房產、教育、消費金融、互聯網科技等行業得到廣泛應用。循環智能從2018年起開展業務,采用北京和上海雙總部的模式,并且在深圳、無錫、成都設有分公司。循環智能已獲得博裕投資、紅杉中國、真格基金、金沙江創投、萬物資本、靖亞資本和華山資本等投資機構的支持。作為國內應用會話智能解決方案提供商公司,循環智能為企業提供從全渠道溝通數據采集到錄音轉寫、內容挖掘、NLP語義建模、會話分析洞察和溝通實時輔助的完整解決方案,通過“AI能力+軟件+硬件+服務”的端到端服務助力企業客戶成功。目前,循環智能日均處理上億次對話,賦能超100萬一線人員,在各行各業積累了豐富的銷售增長實踐、銷售分析模型和溝通素材,積累了超過40TB的中文溝通數據。在企業服務領域,循環智能以業務落地實踐和AI技術能力見長:在權威市場研究機構 CB Insights 評選的 2022 和 2021 年度“AI 100”全球榜單中,循環智能是連續兩年入選的中國公司;先后榮獲IDC金融科技50強、上榜“中國數字金融獨角獸榜單”、2024全球數字貿易創新大賽機器人與人工智能賽道銀獎等榮譽。在2021年世界人工智能大會上,循環智能與華為云聯合開發的盤古NLP大模型,獲評大會頒發的重要獎項“卓越人工智能引領者之星(SAIL之星)”。循環智能還入選了AI產業媒體《機器之心》評選的2022年度“最佳人工智能公司TOP30”、《福布斯中國》評選的2021企業科技50強。