“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，如何對(duì)待別人的批評(píng)的確是件很難的事。面對(duì)別人的指責(zé)、建議，驕傲的人會(huì)不屑地說(shuō)“用得著你來(lái)告訴我該怎么做嗎”“你說(shuō)的那點(diǎn)東西好像誰(shuí)不知道似的”等等，這種心高氣傲的人實(shí)在不可取。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)與短處，大家在一起相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能齊心協(xié)力出色完成工作任務(wù)。如果不能虛心接受同事那些善意的建議和意見，便無(wú)從談起默契合作，與不可能高效率地工作，更不利于自己的進(jìn)步與發(fā)展。因此，在對(duì)待同事的意見和建議時(shí)，我們提倡“有則改之，無(wú)則加勉”。
第六句：“這是大家的功勞，我只是做了分內(nèi)的事?！?/div>
眾所周知，團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的精神支持。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有共同的價(jià)值觀，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;一個(gè)企業(yè)沒(méi)有靈魂，就不會(huì)具有生命的活力。而團(tuán)隊(duì)精神的形成與建立依靠團(tuán)隊(duì)上下所有人的共同努力。也許，你在某一方面確實(shí)做出了可喜歡成績(jī)，確實(shí)該得到某個(gè)榮譽(yù)，但是這并不意味著其他的人就毫無(wú)用處，毫無(wú)功勞，沒(méi)有別人的鼓勵(lì)、支持、配合等等，你或許照樣默默無(wú)聞。把功勞歸于大家，你沒(méi)有受到任何損失，但這種謙虛和集體意識(shí)卻是十分可貴的。
第七句：“我們可能遇到了一些新情況……”
在電視上，或者在生活中，我們常常看到這樣的場(chǎng)景：一個(gè)下屬氣喘吁吁慌慌張張地沖進(jìn)上司的辦公室，人未站穩(wěn)話語(yǔ)先出：“不好了，出大事了!”你想想看，換了你是上司，你會(huì)喜歡這樣的下屬嗎?誠(chéng)然，誰(shuí)都躲不了壞消息，什么時(shí)候都可能起風(fēng)雨，但面對(duì)危機(jī)如此膽小怕事慌手慌腳的人，實(shí)在叫人不敢恭維。正確的方式是你可以從容不迫地告訴上司我們可能遇到了一些新情況，然后匯報(bào)自己所掌握的材料，這樣才不致于讓人有天塌下來(lái)的感覺(jué)。最后，你應(yīng)該沉下心來(lái)和上司一同分析，讓他感覺(jué)到：困難只有一個(gè)，辦法卻有萬(wàn)千，只要肯想，只要大家同心協(xié)力，總會(huì)渡過(guò)難關(guān)的。
第八句：“讓我再想一想，兩點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”
比如，上司問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題，你無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)作正確而且周全的回答，千萬(wàn)別說(shuō)“我不知道”，這是一種很沒(méi)禮貌也不負(fù)責(zé)的態(tài)度。你可以委婉地提出讓自己再考慮一下，這樣不僅消解了不答的尷尬，也讓上司覺(jué)得你是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)重的人。當(dāng)然，要言而有信，記得按時(shí)答復(fù)，食言就又不好了。
第九句：“這話好像不適合在辦公室里講喲。”
休息的時(shí)候，大家在辦公室聊天，話題是多種多樣的，但有的話題是不適合在這種公眾場(chǎng)合談?wù)摰摹１热?，三個(gè)男人一臺(tái)戲，常常是“黃”戲，你可以用這句話讓他們識(shí)趣地閉嘴。又如，有的同事心直口快，肚子里藏不住事，看到不滿的人不滿的事就會(huì)抖出來(lái)，發(fā)不完的牢騷，無(wú)節(jié)制的吵鬧，你也可以用類似的話作善意的提醒。
謙虛是每個(gè)人的美德，往往一個(gè)謙虛的人是很容易受到人們的喜歡的，但是如果太過(guò)于謙虛的話可就變成虛偽了，所以凡事都得把握個(gè)度，說(shuō)話也一樣。
