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企業(yè)轉型的六項修煉

添加時間:2017-11-29 10:55:46
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在經歷了30年的經濟高速增長之后,升級和轉型已經成為中國企業(yè)的必經之路。從業(yè)幾十年來,我一直在企業(yè)轉型的領域進行實踐和研究,試圖總結出針對中國企業(yè)轉型和升級的方法框架。我認為,企業(yè)轉型要避免一招一式的模仿,更要避免針對危機和競爭對手的應激式反應。企業(yè)轉型需要通盤的系統(tǒng)考慮。
  系統(tǒng)思維是中國人思維和文化中具有的先天優(yōu)勢。系統(tǒng)思維的巔峰著作當屬《周易》,其中取類比象的思考方式和陰陽互動的建模方式,為人類的哲學、科學和方法論體系提供了取之不盡的智慧源泉。如果用一句話做一個小結,企業(yè)的轉型要做到領導引領、文化支撐,創(chuàng)新驅動、戰(zhàn)略落地,最終實現(xiàn)的是商業(yè)模式的創(chuàng)新和運營模式的再造。
  第一項修煉:領導力的升級
  人類社會和組織塑造未來,需要兩種基本的能力,首先是勾畫愿景,然后是實現(xiàn)愿景。在這方面,構建強大的領導團隊,并且按照轉型的領導方式塑造每一個領導者,是企業(yè)必須具備的能力。面臨轉型的企業(yè)往往面對的是巨大的危機和挑戰(zhàn),因此和那些主動轉型的企業(yè)往往不同,在這方面,郭士納帶領IBM轉型的領導模式,為我們提供了絕佳的學習樣板。
  第二項修煉:企業(yè)級的持續(xù)創(chuàng)新
  愛因斯坦曾說,世界上最荒謬的事情,莫過于不改變做事的方式,卻希望達到不同的結果。轉型愿景的完成有賴于企業(yè)在方方面面的創(chuàng)新,持續(xù)成功的企業(yè)還要建立創(chuàng)新的機制和流程,并且將這些創(chuàng)新的內核注入企業(yè)文化之中,從而形成持續(xù)的創(chuàng)新能力。我將企業(yè)級的創(chuàng)新模式歸納為三類:微創(chuàng)新、藍海戰(zhàn)略式的創(chuàng)新和破壞式創(chuàng)新。
  修煉之三和之四:商業(yè)模式創(chuàng)新和運營模式再造
  企業(yè)的轉型是圍繞商業(yè)模式的創(chuàng)新和運營模式再造展開的,要能成功地聚焦于這兩方面,企業(yè)首先必須在轉型愿景的驅動下重新思考一個更根本的問題,那就是企業(yè)的價值主張是什么?PC行業(yè)的聯(lián)想公司和戴爾公司,都曾經歷過轉型失敗的痛苦,而這兩家公司的轉型歷程恰恰詮釋了商業(yè)模式創(chuàng)新和運營模式再造的兩個極端情境。
  第五項修煉:企業(yè)轉型戰(zhàn)略
  商業(yè)模式創(chuàng)新和運營模式再造的內容設計出來之后,所形成的系統(tǒng)的計劃和執(zhí)行方案就是戰(zhàn)略實施的范疇。對環(huán)境的敏銳洞察,對企業(yè)轉型時機的準確把握,以及將商業(yè)模式和運營模式的相關要素用行動計劃的方式展現(xiàn)出來,并且設計合乎時機和環(huán)境的恰當方案,是制定戰(zhàn)略計劃的核心內容。
  第六項修煉:企業(yè)文化的轉型
  戰(zhàn)略需要得到廣大執(zhí)行者,也就是員工的高度認同和行為的支持,在這里,企業(yè)文化將起到至關重要的作用。制度和規(guī)則的改變將改變員工的行為,所以企業(yè)文化的改變是從行為入手的,這也顛覆了很多人對企業(yè)文化流于口號的傳統(tǒng)理解。德勝洋樓是一個非常值得學習的例子。
  企業(yè)轉型是一個沒有終點的環(huán),正如我們在商業(yè)模式和運營模式太極圖中所看到的,新的商業(yè)模式的出現(xiàn),將以運營模式的優(yōu)化作為終結,運營模式的優(yōu)化乃至再造,將被新的商業(yè)模式所替代。在這個過程當中,企業(yè)所處的生態(tài)系統(tǒng)乃至產業(yè)會不斷尋求新的發(fā)展,滾滾向前,永不停息。