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人力資源電話(huà)里被咨詢(xún)薪資,該如何回答?

添加時(shí)間:2018-06-12 09:51:44
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當(dāng)人力資源給候選人打電話(huà)的時(shí)候,會(huì)遇到這種情況,那就是在電話(huà)在電話(huà)中詢(xún)問(wèn)薪資。這會(huì)讓人力資源管理感覺(jué)這個(gè)人只是為了錢(qián),不值得把面試機(jī)會(huì)給他,可是站在候選人的角度,如果薪資不合適也不值得浪費(fèi)時(shí)間來(lái)面試。好獵頭覺(jué)得人力資源關(guān)于面試應(yīng)該換位思考。

人力資源管理如果覺(jué)得候選人非常合適,那么怎么回答這個(gè)問(wèn)題,才能穩(wěn)住候選人,讓他來(lái)面試呢?

基本上每個(gè)候選人,接到面試邀約電話(huà),也都會(huì)關(guān)心崗位的情況、薪酬范圍。或者說(shuō)溝通本來(lái)就需要信息互動(dòng),如果僅是單方收集,那就成了“錄口供”。所以如果候選人問(wèn)了,人力資源管理是不能拒絕回答的。

招聘崗位的薪酬范圍是在崗位發(fā)布前已經(jīng)定的,HR也應(yīng)該有相應(yīng)的薪酬范圍數(shù)據(jù),那么人力資源管理可以在對(duì)話(huà)過(guò)程中,可以了解下應(yīng)聘者薪資期望值,這樣也為下一步是否進(jìn)一步約見(jiàn)面談和推薦收集了參考信息。

若應(yīng)聘者直接問(wèn)薪資,HR也可以反問(wèn)對(duì)方,讓對(duì)方提出期望或者滿(mǎn)意工資范圍,然后直接告訴對(duì)方如果面試通過(guò)且工作勝任出色,公司能滿(mǎn)足,這樣就把問(wèn)題帶入面試環(huán)節(jié)或者績(jī)效考核部分。

另外,人力資源管理還可以根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn)、職位、等級(jí)來(lái)與候選人談工資。

1.對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)豐富的人,告訴他公司執(zhí)行的是寬帶薪酬,通過(guò)專(zhuān)業(yè)面試后,確定工資待遇,如果他真想找工作,基本上都會(huì)來(lái)面試。

2.對(duì)于簡(jiǎn)單的一線(xiàn)類(lèi)工作求職者。直接告訴其崗位工資+績(jī)效獎(jiǎng)金,不能忘記強(qiáng)調(diào)有福利獎(jiǎng)金之類(lèi)的。

3.對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo),那就不說(shuō)公司范疇,直接就是面議。

如果招聘職位的薪酬不方面透露,可以先了解一下候選人的期望薪酬。如果職位薪酬符合候選人期望,可以告知企業(yè)提供的薪酬符合候選人的期望。如果候選人的期望比較高,也要向候選人直接說(shuō)明,同時(shí)告知差異的大概比例,看候選人是否考慮參加面試進(jìn)一步了解職位和公司情況。

還有一個(gè)問(wèn)題就是如果候選人不問(wèn),HR該不該主動(dòng)去談薪資方面的問(wèn)題呢?

好獵頭認(rèn)為還是可以問(wèn)一下的,在雙方能夠愉快談完工作內(nèi)容,個(gè)人規(guī)劃之后,HR進(jìn)一步問(wèn)候選人對(duì)下一份工作的期待和薪酬范圍,最后再告訴他我們企業(yè)是否有進(jìn)一步安排,是什么原因而考慮安排或不安排。