混職場(chǎng)，可能會(huì)遇到各種尷尬場(chǎng)面，這個(gè)時(shí)候可千萬別做人那么實(shí)誠，需要小計(jì)策化解這種尷尬。遭遇尷尬處理不當(dāng)還會(huì)影響上下級(jí)關(guān)系，同事關(guān)系，尷尬--就那么一瞬間，說不清，道不明，剪不斷，理還亂。有時(shí)讓人感到委屈和迷茫。

　　1.女領(lǐng)導(dǎo)家的"不速之客"

　　38歲的周志勇是一家大型物流公司的副總，說起職場(chǎng)上的尷尬，他很是感同身受。"撞破別人的隱私，會(huì)非常尷尬。比如，我們合作公司的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)女強(qiáng)人，在公司她是說一不二的，很難接近。為了開展業(yè)務(wù)，我就想給她家送點(diǎn)禮品，溝通一下感情。我當(dāng)時(shí)是打聽好了她家的住址，直接開車到她家樓下，告訴她我來了。"接到電話，女領(lǐng)導(dǎo)顯然很意外，甚至有一絲慌亂。"估計(jì)也是不好推辭，就讓我去了她家。這下輪到我尷尬了，女強(qiáng)人的家里啊，亂作一團(tuán)，說了您可能都不相信，我親眼見到她把地上的什么東西踢到沙發(fā)下面去，內(nèi)衣內(nèi)褲什么的隨意扔在沙發(fā)上！她也非常尷尬。"當(dāng)時(shí)，周志勇完全不知道她的家里會(huì)是這樣的，一時(shí)后悔自己的冒失。

　　但值得慶幸的是，事情的結(jié)局出乎他的意料。"從那以后，她再也不拿我當(dāng)外人了，我也真正了解她為了事業(yè)做出了多大的犧牲，其實(shí)，到今天為止，她還是單身一人。"周志勇坦言，在這次"尷尬"的經(jīng)歷之后，他們之間的業(yè)務(wù)發(fā)展非常好，"現(xiàn)在，我們私下也成了很不錯(cuò)的朋友。"

　　上班支招：在不熟悉的情況下，與上司私下的交往要把握好分寸。一些私人的場(chǎng)所最好不要不請(qǐng)自來，比如說：上司的休息室、家等等。

　　2.正常同事關(guān)系被誤解扭曲

　　32歲的陳峰是一家圖書策劃公司的編輯，他坦言，一些誤會(huì)，會(huì)讓人很尷尬。"我的同事中有一個(gè)女孩子，有一天中午午休的時(shí)候，就我們倆在辦公室，不知她怎么搞的，突然叫了一聲，我當(dāng)時(shí)嚇了一跳，一問原來是她的頭發(fā)，不知道怎么和脖子后面裙子的拉鏈纏在一起了。說實(shí)話，我當(dāng)時(shí)真有點(diǎn)猶豫，不知道該不該管，但是同情心占了上風(fēng)，于是就上前，幫助她處理，兩人貼得比較近。"

　　其實(shí)這本來也沒有什么，可是就在這個(gè)時(shí)候，一位大姐推開了辦公室門。"看到我們，她立刻表現(xiàn)出一臉的吃驚。您說她要是進(jìn)來了，看到我干什么不就好了嗎？或者我讓她也來一起幫幫忙。可是她仿佛感覺自己撞破了一個(gè)秘密，立刻關(guān)門，走了！這讓我那個(gè)尷尬啊......"

　　原來，大姐和這個(gè)女孩子的男朋友彼此都認(rèn)識(shí)。陳峰為這件事郁悶了很久，每次見到大姐都覺得很尷尬。"我就覺得她的眼神里面有內(nèi)容啊，可如果上去解釋，就更說不清了。"陳峰苦惱了好多天，后來一想，算了，問心無愧，不管它了，于是，這事就慢慢過去了。

　　上班支招：有一些誤會(huì)的確無法說清，有一些尷尬似乎必須要有。如果遇到這樣的尷尬事，唯一的做法就是不解釋，問心無愧就好。相信時(shí)間會(huì)讓尷尬消除。

　　3.錯(cuò)把曖昧信息發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)

　　mike在一家廣告公司工作，二十五六歲的年紀(jì)，加上陽光大方的性格，與同事關(guān)系非常融洽。

　　一次，他們公司來了一個(gè)漂亮前臺(tái)，無論長相愛好都是mike的菜，于是一次下班后，他在qq上給她發(fā)了一些表明心跡又肉麻兮兮的信息。之后mike一邊心猿意馬地整理桌面，一邊暗中觀察前臺(tái)mm的反應(yīng)，但對(duì)方完全不為所動(dòng)，qq也一直沒有回復(fù)。

　　"難道她對(duì)我沒感覺？"mike百思不得其解，下班路過前臺(tái)時(shí)覺得別扭極了。

　　但更尷尬的還在后面：第二天，mike一來公司就被老板叫到了辦公室，一臉嚴(yán)肅地說："年輕人在工作之余開開玩笑、活躍氣氛我不反對(duì)，但你這樣也太過了吧？"說著就把電腦搬過來給他看--昨天那些肉麻露骨的話竟然盡數(shù)發(fā)到老板那里去了！

　　"真是五雷轟頂！"至今mike仍然心有余悸，"從那以后，無論是網(wǎng)上還是手機(jī)上，我都要把收件人確認(rèn)好幾次才放心！"

　　上班支招：發(fā)信息，特別是發(fā)曖昧信息這種事，必須要確認(rèn)再確認(rèn)。其次，公私應(yīng)該分開，在工作場(chǎng)合用辦公用具發(fā)私人信息總歸不太好，這些話留到下班用私人號(hào)碼發(fā)送，就算發(fā)到老板那里，也不會(huì)像mike這么尷尬，插科打諢也就過去了。

　　4.坐副駕駛座被客戶認(rèn)成老板

　　在杭州一家電子技術(shù)公司工作的王希維和老板關(guān)系很好，由于是負(fù)責(zé)采購的部門經(jīng)理，他經(jīng)常要和老板一起出去跑客戶，加上工作外的飯局、娛樂，老板和他雖不算稱兄道弟，但也算熟了。

　　一次去與客戶見面的時(shí)候，老板嫌小王開車慢，把他趕到副駕駛座上自己開了起來。沒想到客戶一上車就非常客氣地與小王握手打招呼，紛紛稱他為"老總"，根本沒人搭理坐在駕駛座上的正牌老板。

　　小王說那時(shí)候?qū)擂螛O了，忙向客戶介紹自己不是老總，旁邊這位才是。客戶也露出尷尬的神色，老板倒是沒有怎么說，這件事也就成了帶有笑話性質(zhì)的談資。之后一個(gè)客戶偷偷對(duì)小王說，還以為老板是他的司機(jī)呢。

　　雖然看上去風(fēng)平浪靜的，但小王總覺得，自己和老板沒之前這么好了。

　　上班支招：在客戶面前要"先發(fā)制人"，干凈利落地把老板介紹了，既會(huì)給老板留下積極的印象又不會(huì)讓客戶陷入尷尬的局面，可謂貼心又保險(xiǎn)。

　　5.同事間的尷尬，最好的化解方式還是溝通。

　　提高對(duì)于"尷尬"的心理承受力

　　尷尬事還真不少，什么電梯里忍不住排放臭氣啊，不小心叫錯(cuò)新來領(lǐng)導(dǎo)的姓啊......雖然尷尬只是那么一瞬間，但對(duì)當(dāng)事人的影響卻沒有那么快地消除的，可能一想起當(dāng)時(shí)的情景還會(huì)有說不出的懊惱和郁悶。但必須明白的是：自己認(rèn)為很尷尬的事，別人壓根就沒有放在心上；你在意了很久的尷尬，同事也許早已一笑了之。所以，我們要不斷地提高對(duì)于尷尬的心理承受力！自責(zé)或者后悔等負(fù)面情緒實(shí)在太鬧心了，不如告訴自己，人生充滿了超出預(yù)計(jì)和掌控的情況，坦然接受吧，時(shí)間久了，什么事都過去了。

　　6.面對(duì)"尷尬"，假裝忘記

　　我碰到的那個(gè)尷尬的瞬間何止是瞬間，簡直就是無限延長。某年某月某一天，我出門沒有看皇歷，很不幸地在一家酒店門口，遇見我的上司，他正溫柔地?fù)е粋€(gè)很年輕的女孩。天地作證，我們部門的人都在他生日聚會(huì)上見過他老婆的!我和上司都怔了一下，電光火石間，互相眼神里的信息估計(jì)有千千萬萬，然后我們彼此很平靜地招呼了一聲，我?guī)е鴿M心的憂傷和抓狂走了。

　　雖然上司很有風(fēng)度地沒有在工作中整我，我面對(duì)他時(shí)仍感覺很不舒服，類似撞破奸情般的尷尬，上司真的不介意？還是有什么伏筆在等著？太惶恐了，我一度甚至想辭職。你們問我后來有沒有離開？當(dāng)然沒有，單位效益挺好的，走了舍不得。我后來是這樣考慮的，像這種無意中得知領(lǐng)導(dǎo)或同事的秘密，該尷尬難受的是對(duì)方而不是我們，看對(duì)方采取什么態(tài)度，我們?cè)僖娬胁鹫小?br />
　　7.用幽默化解"尷尬"

　　比較經(jīng)典的尷尬瞬間是，當(dāng)你正起勁地說領(lǐng)導(dǎo)的壞話時(shí)，他就像會(huì)瞬移一樣忽然出現(xiàn)在你背后。這時(shí)候就完全看對(duì)方的行為了，他若裝沒聽見，那你也若無其事好了，他若把話挑明，那么就看你自己想怎么樣吧，比如可以真誠地說領(lǐng)導(dǎo)我錯(cuò)了，我不敢當(dāng)面抱怨，就想著隨口說說出出氣，沒想到您這么明察秋毫，這就被您逮住了。比如可以無賴地說，真巧啊領(lǐng)導(dǎo)，我正想找你反映情況來著。

　　總之，要以冷靜的姿態(tài)，盡量以幽默的方式去化解尷尬，這其實(shí)就是體現(xiàn)一個(gè)人的情商，以及對(duì)于危機(jī)的處理能力。