職位描述
崗位職責:1.客源管理:每日承接小紅書文章流量轉化,挖掘和拓展潛在客戶需求,通過微信/私信建聯并分類管理,為業務積累目標客源,將客戶根據意向程度進行分層分類管理。2.客戶運營:熟悉公司治療產品及對應病癥醫療知識,并針對不同病癥客戶制定個性化溝通話術,并根據案例庫,通過運營朋友圈案例內容,不定期和客戶互動,提供部分專業建議等方式提升客戶粘性,保持客戶活躍度。3.客戶轉化:主動跟進意向客戶,能共情患者,結合患者痛點及產品特性提供專業醫療知識與產品建議及解決方案,通過放大痛點,突出效果爽點等方式提升客戶信任,推動訂單轉化并達成銷售 KPI。4.服務跟進:負責訂單售前全流程服務,處理客戶問題,搜集客戶反饋問題,不斷復盤服務過程及經驗,提升客戶感受體驗,促進復購與轉介紹,通過客戶傳播提升品牌口碑。任職要求:1.大專及大專以上學歷,掌握醫療相關專業知識,特別是紅外醫療設備及相關病癥知識。2.會使用基本辦公軟件,打字速度較快。3.對銷售工作有較高的熱情,1年以上的銷售崗位工作經驗。4.有2年以上醫療相關行業工作經驗,對大健康有濃郁的興趣。5.性格堅韌,責任心及目標感強,具有良好的應變能力和承壓能力,愿意主動學習,樂于自我提升
企業介紹
凡游在線科技(成都)有限公司,從游戲出海、營銷出海起家,經過四年高速發展,旗下業務已拓展至數字娛樂、人工智能、智慧健康、IP孵化與流量營銷、投資等板塊,市場涉及中國、南亞、北美、歐洲等地,年營收達數千萬元。凡游在線科技(成都)有限公司成立于2020年9月14日,集團和母公司位于成都,并在深圳、海口、中國香港、新加坡設有子公司。公司從游戲出海、營銷出海起家,以人工智能作為底層技術,經過四年高速發展,目前旗下已拓展至數字娛樂、人工智能、智慧健康、IP孵化與流量營銷、投資等業務板塊,市場涉及中國、南亞、北美、歐洲等地。2020年9月14日,公司在天府之國成都成立,主營業務為海外互聯網廣告投放;2021年,自研移動端游戲在Google Play上線;2022年,獲評“國家高新技術企業”,“國家科技型中小企業”;自孵化抖音/Tiktok達人「太陽神鳥」上線,全平臺超五百萬粉絲2023年,獲評成都市高新區“種子期雛鷹企業”,入選“四川省創新型中小企業”;成立“凡瀚智創”人工智能品牌,全面轉型AI驅動的綜合型科技互聯網公司;入局“AI+智慧健康”領域2024年,凡瀚智創AI+珠寶行業解決方案上線,美業大健康項目“美派美學”門店開業。