職位描述職位介紹 特斯拉中國(guó)正在尋找現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工程師加入超充服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供超級(jí)充電樁以及特斯拉儲(chǔ)能產(chǎn)品的調(diào)試，維護(hù)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)診斷以及維護(hù)工作。服務(wù)工程師需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ趟季S以及熟練的上手經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)有優(yōu)秀的客戶服務(wù)以及承包商管理經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)職位需要長(zhǎng)時(shí)間出差，個(gè)別時(shí)候通知期較短，且在任何情況下有 get-it-done的思想以及決心。職責(zé)描述???執(zhí)行超級(jí)充電樁，儲(chǔ)能產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，調(diào)試，診斷以及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，同時(shí)可以指導(dǎo)承包商執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備維護(hù)工作。???現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)設(shè)備實(shí)時(shí)狀態(tài)快速診斷系統(tǒng)問(wèn)題，判斷硬件故障。???現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)設(shè)備的使用失效趨向以及失效形式并且反饋設(shè)計(jì)工程部門，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。???提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支援最大限度減少設(shè)備的損壞時(shí)間。???與工程部門，制造部門以及質(zhì)量部門合作保證現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題得到追蹤，發(fā)現(xiàn)以及最終的解決。???持續(xù)的發(fā)展設(shè)備診斷以及優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)步驟，提高設(shè)備診斷以及維護(hù)效率。???依據(jù)特斯拉標(biāo)準(zhǔn)化管理場(chǎng)地附屬設(shè)備，保證客戶體驗(yàn)。???區(qū)域內(nèi)積極主動(dòng)的管理以及培訓(xùn)承包商，制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作業(yè)手冊(cè)。???目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，在非工作時(shí)間隨時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)工作。職位要求???重點(diǎn)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)電氣工程，機(jī)電設(shè)備或相關(guān)專業(yè)???3年以上設(shè)備診斷，調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，電動(dòng)車充電，儲(chǔ)能產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)優(yōu)先???優(yōu)秀的溝通能力，可以與組內(nèi)以及第三方保持良好溝通???優(yōu)秀的英文讀寫(xiě)能力???強(qiáng)大的自我驅(qū)動(dòng)以及現(xiàn)場(chǎng)獨(dú)立工作???同時(shí)多項(xiàng)管理在行項(xiàng)目以及挑戰(zhàn)能力優(yōu)先???強(qiáng)大的問(wèn)題分析以及動(dòng)手解決問(wèn)題的能力，同時(shí)具有復(fù)雜的電動(dòng)汽車或高壓直流系統(tǒng)，例如直流存儲(chǔ)，太陽(yáng)能存儲(chǔ)或DC-DC轉(zhuǎn)換器等系統(tǒng)的安裝調(diào)試或診斷經(jīng)驗(yàn)???熟悉電氣設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試診斷工具以及電路圖的使用???熟練運(yùn)用工具軟件AutoCAD, MS Word, Excel, Visio, etc???成本控制能力，項(xiàng)目管理技能以及多任務(wù)處理能力

特斯拉公司是全球領(lǐng)先的綜合型可持續(xù)能源企業(yè)，提供從能源生成、存儲(chǔ)到運(yùn)輸?shù)恼w服務(wù)，致力于“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”。2013年底，特斯拉正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2018年7月，特斯拉正式與上海市政府簽署合作備忘錄，確立了在上海市臨港地區(qū)獨(dú)資建設(shè)集研發(fā)、制造等功能于一體的特斯拉超級(jí)工廠項(xiàng)目。特斯拉超級(jí)工廠項(xiàng)目（一期）是中國(guó)首個(gè)外商獨(dú)資整車制造項(xiàng)目，也是特斯拉汽車首個(gè)海外生產(chǎn)基地，主要產(chǎn)品為服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)的Model 3 純電動(dòng)乘用車和其他未來(lái)車型。特斯拉上海超級(jí)工廠位于臨港重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)，用地面積約為86 萬(wàn)平方米。項(xiàng)目一次規(guī)劃，分期建設(shè)，滾動(dòng)發(fā)展。工廠的建設(shè)將基于特斯拉的制造理念和成熟經(jīng)驗(yàn)，并借鑒特斯拉美國(guó)工廠的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，目標(biāo)是打造成為先進(jìn)的、綠色的、可持續(xù)的工廠典范。