2024寫在前面的話，我們希望您知道：1、我們是海歸碩博領導的初創團隊，目前已完成千萬級融資，下一波已在路上 -- 所以我們不想做成一個本地小生意攤，改變世界的夢想，無論大小，總是要有的；2、待遇組成為基本/崗位工資 + 績效工資 + 五險一金 + 項目獎金 -- 別問，問就是絕不拖欠或肆意克扣，再問就是只要工作好、績效上不封頂；3、如果有過硬的技術、經驗、whatever you think，期權都是可以談的，談時有來有往，談完堅決履約；4、無良的事情我們絕對不做，絕對不做，絕對不做 -- 重要的話說三遍。一、崗位職責：?1、負責公司智能硬件和軟件產品的運營工作，包括用戶反饋的跟進、產品問題的發現提交、跟進和解決等，推進產品改善，提高用戶體驗和口碑； 2、參與SNS推廣、策劃、和運營設計，負責PR/社會/媒體關系的維護； 3、對運營數據定期進行跟蹤和分析，提出產品、營銷策略、流程等的持續迭代和優化方案，提升產品使用體驗和組織效率； 4、根據業務需求制定針對性的產品運營策略并負責落地執行，保證達成效果； 5、建立有效信息反饋機制，跟蹤產品各項指標數據以及用戶和業務線反饋的問題，提升產品使用量和場景滲透率； 6、硬件產品售前售后的緊密對接，服務用戶，協調資源，完善售后服務FAQ資料庫。二、任職要求：?1、本科及以上學歷，具備有互聯網、智能硬件、物聯網、工業互聯網等產品運營經驗者優先考慮； 2、有較強的數據分析能力和用戶調研能力，能不斷發現問題輸出有效結論，并提出可執行的方案； 3、對運營工作有較全面的見解，熟悉各類運營方法。 4、溝通與表達能力強，具備較強的團隊協作能力； 5、具備良好的工作條理性，優秀的數據分析能力、溝通能力、執行力和創新力。

觀云（山東）智能科技有限公司，即“觀云智能”，總部位于山東省濟南市，前身為美國Smartenius Inc.科技公司，是由美國海歸博士及博士后團隊創建、山東省與濟南市政府重點引進的高科技企業，先后獲評科技型中小企業、山東省創新型中小企業、國家高新技術企業。公司主要業務是設計制造新型智能傳感器系統，基于新材料、人工智能和大數據分析等，面向各類大中型結構和關鍵設備開展運維監測，解決基建老化帶來的社會問題。2021年起，觀云智能拓展新型傳感器在人體可穿戴設備和醫用儀器等領域的廣闊應用，致力于解決老齡化帶來的人群健康問題，開發用于人體高危動作監測與防護的可穿戴式智能設備，實現面向老年人高危動作進行“事后快速報警、事前準確預警、即時提供保護”的多功能路線，長期目標是實現人體全域動作監測、實時運動識別和肢體姿態重構，為運動訓練、動作捕捉、醫療康養等提供解決方案。創始人于2016年獲美國聯邦基金支持在美開始從事商業化，2017年初在美成立科技公司，2019年獲第二屆“中國·濟南新動能國際高層次人才創新創業大賽”海外賽區一等獎，2020年下半年落地濟南正式運營，已獲2023年山東省泰山產業領軍人才創業類支持、2022年山東省泰山產業領軍人才創新類支持、2021年國家人社部中國留學人員回國創業啟動支持計劃優秀項目、2020年山東省人社廳留學人員來魯創業啟動支持計劃培育類第一名、第三屆“創業齊魯·共贏未來”山東省高層次人才創業大賽優勝獎、第9屆中國創新創業大賽全國總決賽優秀企業、山東賽區暨2020年山東省中小微企業創新競技行動計劃初創組全省第二名、2020年度“創客中國”山東省中小企業創新創業大賽總決賽優勝獎、工信部5G應用征集大賽專題賽三等獎等榮譽。核心隊伍中多人擁有海外學習工作經歷、4人最高學歷為博士或博士后、2人次獲評山東省泰山產業領軍人才、2人次獲評濟南市5150計劃創新創業海右人才、另有多人獲評各級人才稱號，形成一支以海歸碩士博士牽頭、985及211畢業生為核心、創新創業經驗豐富的90后科技團隊。公司在中國科協國家海外人才離岸創新創業基地（濟南）注冊落地，成為首批入駐企業，曾獲山東產業技術研究院數百萬元項目投資和數百平米場地支持、A股上市公司Pre-A輪股權融資，累計獲創新創業資金及股權融資等數千萬元。公司地址：（1）中國（山東）自由貿易試驗區濟南片區未來創業廣場3號樓；（2）山東省濟南市市中區萬壽路2號B1座國家海外人才離岸創新創業基地微信公眾號：GuanYun-Tech