崗位職責：1、 方案制定：1.1明確學校發展方向，擬定招生方案，起草招生合同和學費收費標準1.2參與制定，起草餐飲、校車、托管、專項課等服務項目內容及價格2、招生咨詢：2.1負責接聽咨詢電話，接待到訪咨詢的家長，記錄、整理、歸納招生信息，準時回訪2.2接收學生報名繳費，組織安排新生面試，通知錄取結果和發放錄取通知書，為新生辦理入學相關手續，審查學生入校前資料的完整性，建立健全學生檔案信息，做好咨詢報名工作3、售后客服：3.1辦理新生入學手續3.2穩定和安撫新生及新生家長，組織校長接待日，協助校長翻譯和回答家長問詢3.3追訪在校學生病假、事假及其他請假情況3.4定期校核與催繳新、老學生的學費3.5受理在校學生家長咨詢和投訴，及時報請主管校長，并協調相關部門給予妥善解決并將結果反饋給家長3.6 關注在校學生社險繳納情況并為學生家長提供后續服務（如醫療費用的報銷及問題咨詢等）4、校車管理：監管學生校車的申報，學生校車的乘車時間、線路、乘車人數等幼兒乘車事項，組織校車老師進行培訓5、宣傳推廣：起草促進招生方面的宣傳資料（軟文），定期為網站、微信平臺、公眾號選材并提供更新內容，做好特色宣傳工作6、活動組織：負責“新生家長說明會”的舉辦、組織、協調工作7、其他工作：配合人力資源部對本部門員工進行復試，對新員工進行有關學校招生咨詢流程、招生方式方法（話述）等相關方面的培訓8、始終視安全工作為重中之重，對本人工作范圍內的安全工作全面負責9、完成領導交辦的其他任務任職要求：1、本科以上學歷，研究生優先，形象氣質佳2、十年以上工作經驗，有國際學校相關工作經驗，對國際教育領域熟悉3、具備一定的團隊管理經驗，優秀的表達能力和理解能力，普通話標準，口齒清晰，應變能力強4、有較強的英語口語交流能力，能夠將英語做為工作語言5、具有良好的抗壓能力，能承擔并積極完成招生要求

華蘭學校是一所K12國際學校，是華蘭集團與英國威斯敏特斯教育基金會戰略合作，與其旗下薩頓瓦倫斯學校協作創立的高端國際教育項目。我校的愿景秉持了薩頓瓦倫斯學校“四段旅程”的辦學精神，融合多元文化、采取中英雙軌制教學，致力于將雙語教育融入日常，讓學生從小接觸并掌握多種語言和文化，為未來的國際競爭打下堅實基礎，同時多元的文化也確保每位學生能夠得到充分的關注和個性化的培養。 如果您能成為華蘭學校的一員，就可以在天津這座美麗的城市居住，在景色宜人的湖畔及公園附近的學校工作，在中西教育傳統的融合中提高自己的業務能力，更重要的是在打造中國先進教育項目中發揮關鍵作用。 我們提供極具競爭力的薪資待遇。隨著學生數量增多，將會有更多的崗位及機會。如果您非常熱愛教育事業，有興趣加入我們，并且在管理、教學或后勤支持部門有豐富的經驗與教育資格，亦或您相信可以通過自己的實踐，在國際學校的發展中發揮領導作用。學校為在崗教師提供工作午餐、社保、住房公積金、專業培訓、出國學習訪問，子女入學優惠，節假日禮品等福利。嚴正聲明天津市西青區華蘭學校始終恪守“立德樹人，質量立校”的辦學宗旨，致力于構建優質教育人才發展平臺。目前，集團官方授權的招聘渠道僅為智聯招聘、獵聘、集團官方微信公眾號及教育行業教師人才網。在此鄭重提醒廣大求職者：我司在招聘全流程中不收取任何形式的費用，包括但不限于報名費、培訓費、保證金等。請務必通過上述官方渠道投遞簡歷，并在參與面試前仔細核對信息真實性，謹防不法分子以虛假招聘名義實施詐騙，造成財產損失。