職位描述
崗位職責：
1、負責呼入電話的接聽，完成客戶對國際機票業務的咨詢和預定；
2、幫助客戶解決售中、售后后出現的問題和事件；
3、為客戶提供無微不至的全方位服務，使客人的旅行更幸福。
任職要求：
1、年齡18-30；普通話標準，打字速度快，具備良好的語言表達和溝通能力；
2、有耐心，工作認真負責，樂于助人，具備優良的服務意識和敬業精神；
3、能承受一定的工作壓力，積極配合公司工作安排，有良好的團隊合作意識；
4、要求具有航空公司或票務預訂相關客戶服務工作經驗。
福利待遇：
1、免費工作餐
2、繳納五險
3、員工旅游
4、法定節假日
5、婚假、產假
6、帶薪年假
7、年限津貼
8、節日福利
9、生日福利
10、員工體檢
11、年終獎
企業介紹
河南燦爛陽光旅行社有限公司（又名“八個六”）始創于2002年，是一家集旅游預訂、機票預訂、酒店預訂、商旅預訂于一體的綜合性旅行服務公司。作為國內領先的旅行服務公司，燦爛陽光成功整合了高科技產業與傳統旅游行業，向超過50萬會員客戶提供全方位的旅行服務，被譽為互聯網和傳統旅游無縫結合的典范。
燦爛陽光始終堅持“旅游，就要精挑細選”的原則，對旅行中涉及的食、住、行、吃、購、娛、導等環節精心設計，親自體驗，讓客戶無可挑剔。歷經十多年，燦爛陽光已成功將機票資源、先進的服務理念及服務技術進行了緊密結合，精心設計了數千條精品線路，覆蓋海內外眾多旅行勝地，為超過50萬的會員提供高品質的旅行服務。
