崗位職責(zé)：
1、為客戶提供24小時不間斷服務(wù)。
2、通過電話響客戶提供業(yè)務(wù)的售前咨詢、售后服務(wù)、疑難解答、投訴處理等服務(wù)。
3、提供咨詢解答服務(wù)及上門預(yù)約登記辦理，資料收集及審核，用戶回訪工作

任職要求：
1、客服或電話營銷經(jīng)驗優(yōu)先；
2、 熟悉：電話營銷技巧、公司ETC業(yè)務(wù)情況；
3、了解：ETC發(fā)展方向；
4、卓越：協(xié)調(diào)溝通能力；
5、較強:適應(yīng)能力；
6、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識強

河南省視博電子股份有限公司，注冊資金3000萬元，截止2016年年底年營業(yè)額破3億元，現(xiàn)有員工500余人。公司是被指定的河南省ETC(高速公路電子不停車收費系統(tǒng)）運營單位、是鄭州市城市共同配送物流平運營商、承擔(dān)了鄭州市十大民生工程--鄭州市商務(wù)局肉菜追溯系統(tǒng)建設(shè)及運營、農(nóng)委的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)運營；專業(yè)從事物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、應(yīng)用軟件開發(fā)、平臺服務(wù)運營、系統(tǒng)集成等，是河南省認(rèn)定的“高新技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認(rèn)證企業(yè)”， 通過了ISO9000(2000版)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
公司秉承“拼搏創(chuàng)新、誠實守信、規(guī)范管理、差異競爭”的企業(yè)經(jīng)營理念。在產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、人才培養(yǎng)、現(xiàn)代企業(yè)制度管理等方面形成了自己的獨特優(yōu)勢。擁有十多項軟件著作權(quán)，其中ETC(高速公路電子不停車收費系統(tǒng))獲得河南省科技進步一等獎。
公司是IBM、西部數(shù)據(jù)在河南的戰(zhàn)略合作伙伴。公司尊重人才、關(guān)心人才、愛護人才、培養(yǎng)人才。公司現(xiàn)有研發(fā)團隊90余人，研發(fā)氛圍濃厚。公司注重人才的培養(yǎng)，定期對員工做技術(shù)培訓(xùn)，促進員工個人綜合素質(zhì)的提升，進而提升團隊的綜合實力。
公司擁有完善的福利保障，包括：五險、員工餐廳、班車、雙休、帶薪年假、法定節(jié)假日的禮品或禮金、集體旅游、體檢、豐富的員工活動等。