職場(chǎng)請(qǐng)順著上司的批評(píng)往上“爬”
添加時(shí)間：2018-02-27 10:47:50
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身處職場(chǎng)，被上司訓(xùn)斥是最令人煩惱不過(guò)的一件事，若是批評(píng)對(duì)了，也是滿腹委屈；若是批評(píng)錯(cuò)了，可能還會(huì)火冒三丈。那么我們細(xì)想看看，被上司批評(píng)真的就是如此倒霉嗎？其實(shí)事情并非如此，一個(gè)明智的下屬，會(huì)順著上司的批評(píng)向上爬。
一、增強(qiáng)組織觀念
在企業(yè)之中，上司對(duì)下屬有著法定的監(jiān)督與指導(dǎo)權(quán)力。當(dāng)下屬出現(xiàn)與企業(yè)的運(yùn)作相背離的時(shí)候，上司有責(zé)任對(duì)其行為進(jìn)行批評(píng)指正，這是勿庸置疑的。如果任其而為，那就是上司的失職。他就會(huì)因此而受到更上一級(jí)上司的批評(píng)、懲處。所以說(shuō)，上司是在履行職責(zé)，對(duì)事不對(duì)人。作為下屬應(yīng)當(dāng)具有這種起碼的組織觀念，被批評(píng)時(shí)不應(yīng)有上司故意找自己的碴，跟自己過(guò)不去的想法。這種想法不但于改正錯(cuò)誤無(wú)益，還會(huì)形成抵觸情緒，影響與上級(jí)的正常工作關(guān)系和同志感情。
二、進(jìn)行換位思考
當(dāng)上司對(duì)自己進(jìn)行批評(píng)時(shí)，若是感到難以接受，這時(shí)可以換個(gè)位置進(jìn)行思考，設(shè)身處地地從上司的角度考慮一下：若我是上司會(huì)怎樣對(duì)待犯了這種錯(cuò)誤的下屬？能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎？這樣一來(lái)，往往就會(huì)心平氣和了，就會(huì)正視自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤了。只是局限于自我的角度考慮問(wèn)題，常常會(huì)感情用事，陷入狹隘、偏執(zhí)、片面的泥潭難以自拔。實(shí)際上，對(duì)于許多問(wèn)題的思考，適時(shí)轉(zhuǎn)換思維角度，會(huì)進(jìn)入別有洞天、豁然開(kāi)朗的境界。
三、不要過(guò)于計(jì)較上司的批評(píng)方式
沒(méi)有誰(shuí)能夠?qū)⑴u(píng)拿捏適當(dāng)，因?yàn)槿耸亲顬閺?fù)雜的高級(jí)動(dòng)物，既要對(duì)方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的危害性，又要做到不傷其自尊，欣然接受之，還要以此增進(jìn)雙方的信任感，往往很難同時(shí)做到這一切。由于每個(gè)上司的工作方法、修養(yǎng)水平、情感特征各不相同，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題的批評(píng)方式就會(huì)表現(xiàn)出明顯不同的差異。和風(fēng)細(xì)雨式的批評(píng)好接受，而疾風(fēng)驟雨式的批評(píng)就讓人難以忍受。然而，作為下級(jí)，不可能去左右上級(jí)的態(tài)度和做法。 應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，只要上級(jí)的出發(fā)點(diǎn)是好的，是為了工作，為了大局，為了避免不良影響或以免造成更大的損失，為了幫助你、挽救你，哪怕是態(tài)度生硬一些，言辭過(guò)激一些，方式欠妥一些，作為下級(jí)也要適當(dāng)給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯(cuò)誤，而是一味糾纏于上司的批評(píng)方式是否對(duì)頭，甚至當(dāng)面頂撞，只會(huì)激化矛盾，更加有損于自己的形象。
四、不可推卸責(zé)任
在自己犯了錯(cuò)誤被上司批評(píng)時(shí)，不從自身找原因，激勵(lì)推諉是最為愚蠢的做法，不管客觀情況如何，你畢竟是當(dāng)事人，也許對(duì)你的批評(píng)有些過(guò)了，讓你承擔(dān)的責(zé)任有些過(guò)重，但隨著調(diào)查的深入，情況的進(jìn)一步明了，是非曲折終會(huì)大白，一開(kāi)始就急于為自己辯白、解脫，結(jié)果總會(huì)適得其反，給人以避重就輕、逃避責(zé)任的印象，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵邮芘u(píng)，并積極著手解決造成的后果，之后，當(dāng)上司進(jìn)一步調(diào)查原因時(shí)，認(rèn)真配合，逐步搞清真相，這樣，你該承擔(dān)怎樣的責(zé)任，他人該承擔(dān)怎樣的責(zé)任，什么客觀因素不可避免，終會(huì)有個(gè)公正的結(jié)論，要知道，任何問(wèn)題處理都有個(gè)過(guò)程，應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心等待，否則欲速則不達(dá)。
五、知錯(cuò)就改，聰明有轉(zhuǎn)機(jī)
在錯(cuò)誤失敗中吸取教訓(xùn)，及時(shí)改正，這樣的的下屬會(huì)很快得到老板的諒解與尊重，以及獲得同事的贊許，據(jù)相關(guān)心理學(xué)家觀察，當(dāng)人們看到犯了錯(cuò)誤的人痛心疾首、會(huì)很自責(zé)的態(tài)度，并盡全力去積極改正的時(shí)候，大都會(huì)因此而生惻隱之心，減輕對(duì)其錯(cuò)誤的譴責(zé)UI反感心理，同時(shí)還會(huì)給予熱情的關(guān)注與由衷的幫助。這樣一來(lái)，也許會(huì)成武你人生轉(zhuǎn)折的一個(gè)契機(jī)，很多人就是跌倒一次跟頭，才幡然悔悟，由此而收獲滿滿，走上自強(qiáng)自信的道路。
