職位描述
【課程顧問】崗位職責: 1、負責接聽學員熱線,接待前臺來訪人員,為學員提供課程咨詢 2、能及時發現學員的需求及意見,處理并解決學員提出的問題提高學員滿意度3、負責撥打回訪電話,提高轉化率負責報班學生的轉班、退費,簽訂協議及其他服務4、學習并掌握相關考試的基本政策及充分熟知各類課程班次類別和價格【課程顧問】任職資格:1、形象氣質良好電話與現場溝通能力強,銷售能力強2、服務意識強熱愛咨詢工作,具有較強的責任意識、學習意識【課程顧問】任職基本條件:1、本科及以上學歷(部分崗位專科)2、工作主動性強,有耐心,責任心3、具有良好的溝通以及統籌能力4、認同公司企業文化,熱愛教育事業【課程顧問】薪資待遇1、薪酬:基本工資+績效+加班補助+出差補助+提成2、發展:多元化發展,完善的晉升機制。3、五險一金、周末雙休、節假日、4、每年1-2次調薪。
企業介紹
中公教育集團創建于1999年,經過十余年潛心發展,中公教育已由一家北大畢業生自主創業的信息技術與教育服務機構,發展為教育服務業的綜合性企業集團,成為集合面授教學培訓、網校遠程教育、圖書教材及音像制品的出版發行于一體的大型知識產業實體。中公教育集團是國內直營分校覆蓋城市廣、專職教師數量多、公職類職業培訓規模大的現代化職業教育機構。