職位描述
崗位職責:1.對學生在校的學習進行管理,跟蹤長和學生反饋信息;2.負責在校學生的檔案管理工作;3.對在讀學生提供高水平的服務(wù),完成續(xù)費工作;4.與家長、學生及時有效溝通,減少客戶投訴,并與其建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系;5.輔助任教老師提高相關(guān)教學服務(wù)質(zhì)量,提高分校教學滿意度;6.負責在校學生日常管理及領(lǐng)導交辦的其他工作;崗位要求:1、專科及以上學歷,專業(yè)不限;2、會使用常用辦公軟件;3、有相關(guān)行業(yè)的實習經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;4、熱愛教育,有良好的表達能力,工作條理性強,應(yīng)變能力,協(xié)調(diào)能力好;5、具備團隊精神,認真負責,熱情誠懇;6、高度認同新東方文化;7、有教育培訓行業(yè)經(jīng)驗者或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
企業(yè)介紹
新東方教育科技集團,由1993年11月16日成立的北京新東方學校發(fā)展壯大而來,目前集團以語言培訓為核心,擁有短期培訓系統(tǒng)、基礎(chǔ)教育系統(tǒng)、文化傳播系統(tǒng)、科技產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)、咨詢服務(wù)系統(tǒng)等多個發(fā)展平臺,是一家集教育培訓、教育產(chǎn)品研發(fā)、教育服務(wù)等于一體的大型綜合性教育科技集團。新東方教育科技集團于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市,成為中國大陸首家海外上市的教育培訓機構(gòu)。 新東方(南京)學校成立于2002年11月28日,是新東方教育科技集團首批成立分校。業(yè)務(wù)涉及泡泡少兒、優(yōu)能中學、國內(nèi)考試、出國考試、國際游學五大板塊,課程種類繁多,可滿足4-28歲學員的個性化需求,已累計培養(yǎng)學員超過70萬人次。截至2017年,在南京市已擁有16個學習中心,范圍覆蓋主城區(qū)及江北地區(qū),地鐵沿線,交通便利。 作為南京地區(qū)首屈一指的綜合性教育培訓機構(gòu),我們致力于為客戶提供一站式解決方案,重視學生應(yīng)試技巧和語言能力的培養(yǎng),以精品意識打造卓越品牌,為培養(yǎng)終身學習、全球視野、獨立人格的學生而努力!