職位描述
崗位名稱教育私域流量運營專員(微信+小紅書+直播方向)核心目標高效承接微信、小紅書等平臺流量,通過私域運營篩選高意向用戶,為銷售團隊輸送精準客戶,提升轉化率與ROI。崗位職責流量承接與沉淀1.設計微信、小紅書等公域引流路徑(如:資料包領取、體驗課預約、直播引流),優化引流轉化率。2.搭建企業微信+社群+公眾號私域矩陣,實現用戶自動化標簽分層。精準用戶孵化3.基于用戶標簽(來源渠道、興趣、行為)執行差異化SOP,通過內容推送、社群活動、1V1溝通激活用戶。4.策劃輕量轉化活動(如測評、公開課、打卡營),篩選高意向客戶并移交銷售團隊。銷售賦能支持5.定期輸出私域用戶行為分析報告(意向度、痛點、決策周期),輔助銷售精準跟進。6.沉淀優質SOP話術庫(產品賣點、常見問題應答),提升銷售轉化效率。數據閉環優化7.監控關鍵指標:引流轉化率>社群/企微添加率>意向用戶轉化率>銷售成單率。8.通過A/B測試持續優化引流策略、內容觸達點及轉化路徑。任職要求硬性條件1. 1年以上教育行業私域運營經驗,熟悉 微信生態(企微/社群/朋友圈) 及 小紅書內容引流 玩法。2.精通SCRM工具(如微伴、企微管家)、具備用戶分層及SOP搭建能力。3.數據敏感,能通過漏斗數據定位問題并優化策略。4.流量嗅覺:能快速測試小紅書爆款筆記類型(干貨/測評/案例),設計鉤子內容引流。5.協同力:深度理解銷售需求,用運營動作為銷售減負提效。
企業介紹
高頓是一家以科技驅動,以培養高質量人才為導向的科技教育公司,秉持“成就年輕夢想”的使命,陪伴學員實現可持續的個人提升和職業發展。高頓致力于為年輕人構建多元化的成長服務生態,并以此打造了獨特的終身學習體系,業務現已全面覆蓋年輕人的學習成長需求,涵蓋財經教育、招考培訓、學歷提升、國際教育、留學出國、實習實訓、圖書出版、文旅等眾多領域,旗下擁有高頓教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創立至今,高頓已在全球 50 多個城市開設了近 150 家分校及學習中心,擁有超過 7000 名全職員工,并與國內外超 400 所高校建立了合作關系,服務包括中石油、中國銀行、南方電網、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內的180000家國內外知名企業,累計幫助超過700萬學員實現了年輕夢想。