職位描述
一、 崗位概述:本崗位負(fù)責(zé)3C數(shù)碼行業(yè)會(huì)員業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng),包括會(huì)員體系搭建、會(huì)員增長(zhǎng)、會(huì)員活躍度提升、會(huì)員數(shù)據(jù)分析等,以提升用戶(hù)忠誠(chéng)度、促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)為目標(biāo)。二、 崗位職責(zé):1. 會(huì)員體系搭建與運(yùn)營(yíng):根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定會(huì)員體系規(guī)劃,包括會(huì)員等級(jí)、權(quán)益、積分規(guī)則等。2.負(fù)責(zé)會(huì)員系統(tǒng)的選型、搭建和上線,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。策劃并執(zhí)行會(huì)員活動(dòng),如積分兌換、會(huì)員日、專(zhuān)屬優(yōu)惠等,提升會(huì)員活躍度和忠誠(chéng)度。3.分析會(huì)員數(shù)據(jù),優(yōu)化會(huì)員體系,提升會(huì)員體驗(yàn)。 制定會(huì)員增長(zhǎng)策略,拓展線上線下渠道,提升會(huì)員數(shù)量。與市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)合作,策劃拉新活動(dòng),提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率。4. 與產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)協(xié)作,推動(dòng)會(huì)員業(yè)務(wù)落地。 協(xié)調(diào)資源,解決會(huì)員業(yè)務(wù)中的問(wèn)題,確保業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。三、 任職要求: 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3年以上會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有3C數(shù)碼行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉會(huì)員體系搭建和運(yùn)營(yíng),具備數(shù)據(jù)分析能力。 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力。 本崗位職責(zé)可根據(jù)公司實(shí)際情況調(diào)整。 本崗位需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
企業(yè)介紹
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