（一）崗位職責1. 依據標準流程逐步溝通落實分校區學員服務細則，負責檔案建立、書籍發放、開班開課準備、結課收尾等工作2. 保證學員出勤率、解決授課過程中可能出現的臨時突發事件，監督課程教學服務質量3. 負責實時跟進學員的學習情況，安排階段性測試并進行批改、反饋，針對學員學習計劃提出建設性修正意見4. 跟進學員學習與教師課程質量，監督督學答疑老師工作完成情況、與專業課教學計劃執行情況5. 保證定期家校溝通、家校督學服務群效果外化、提升家長滿意度與學員轉化率等 （二）崗位要求1. 本科及以上學歷 具備2年+班主任管理經驗優先！要求具備較強的學習、組織、管理能力！細心、耐心、韌勁！2. 認真負責、善于傾聽，溝通表達能力強，具有一定的抗壓性與解決問題的能力！3. 要求有高責任心！高服務意識！積極親和，認同公司企業文化4.要求可以對學生學科問題進行答疑！工作時間：上六休一周一休 9：00-12：00 下午2：30-6：30工作待遇：底薪3000（無責）+學員額外服務津貼+續費提成3%

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