職位描述
崗位職責:一、團隊管理與協作1、做好高校事項的對接與高校關系的維護;2、對接高校,落實高校招生政策、教學計劃中的各項政策要求;確保準確高效的將各項政策要求傳達與解讀給各相關部門;3、與招生部門協作,提供教務支持(如產品介紹、政策解讀),提升學員滿意度,助力轉化與續費。二、統籌教務團隊的教學管理與督導工作1、負責制定和完善教務管理制度、教學流程及標準化操作規范,確保教學秩序高效運行。2、統籌教學計劃安排,包括課程排課、教師調配、教材選用及教學資源協調,保障教學任務按時完成。3、監督教學質量,定期組織聽課、教學評估及學生反饋分析,提出改進方案并推動落實。4、協調處理教學過程中的突發問題(如教師調課、學生投訴等),確保教學穩定性。三、統籌學管團隊的學員管理和服務工作1、學生學籍檔案,負責入學注冊、畢業審核、學位申請等全流程工作,確保數據準確合規。2、跟蹤學生學習進度,確保學員學習作業、期末考試、論文撰寫/答辯的順利完成。3、組織學生活動(如開學典禮、畢業典禮、學術講座等),增強學員歸屬感與機構粘性。4、處理學生咨詢、投訴及退費等事物,維護機構品牌形象。5、落實學管部的各項服務制度、流程,提升服務品質,提高學員的轉介紹率。四、數據與信息化管理1、規范使用教務系統(高校在線學習平臺,學生管理系統),提升數字化管理效率,確保各項數據準確性。2、統計分析教務數據(網報成功率、參考率、過線率、錄取率、教學事項的完成率、畢業率等),定期輸出報告并提出優化建議。3、確保所有教務工作符合教育主管部門及合作院校的合規要求。五、其他職責關注成人教育政策動態,及時調整內部流程以適應政策變化。完成上級交辦的其他相關任務。任職資格:1.學歷:大專及以上,教育管理、行政管理等相關專業優先。2.經驗:3年以上線上教務經驗,有同行業工作經驗者優先考慮3.能力:責任心強,具備優秀的溝通協調能力、數據分析能力及應急處理能力。4.技能:熟練使用辦公軟件及教務管理系統。
企業介紹
西安東亞科技專修學院,隸屬于東宇教育集團。創立于2008年,是經教育廳正式批準設立的民辦非學歷高等教育機構,是一家融合學歷提升、職業培訓、企業培訓、出國留學、生涯規劃及就業指導的教育集團化企業。集團旗下擁有思宇教育、東亞學院、中慧英才、育林圖書四大戰略業務品牌。在陜甘地區布局了7大教學中心,擁有4萬多名在籍學生,助力50萬+名學員實現學歷夢想! 因公司發展需要人員招募中,若合適歡迎聯系!福利待遇如下:1、標準作息:早九晚六,周末單雙輪休,交五險2、所有法定假日絕不縮水,春節假期額外+5天3、超長帶薪年假+各類人性化假期(調休假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假、工傷假)4、不定期驚喜團建+各節日特色禮品+生日會和禮物5、免費參加專業技能、管理技能、行業培訓6、雙通道晉升:專業崗年薪百萬不是夢,管理崗3年培養計劃