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服務顧問

刷新時間:2018-11-06

互聯網/電子商務

5-7萬

深圳市 | 大專 | 1-3年

基本信息
工作地點:深圳市 所屬部門:市場中心
職位類別:互聯網/網絡 招聘人數:1 人
匯報對象:無
職位描述

崗位職責:1.有效貫徹公司的各類服務策略,完成各項服務指標;2.負責來店客戶的售后服務接待工作,并按照流程為客戶提供車輛保養、維修、增值業務等咨詢及辦理;3.負責修理過程的溝通與質量把關;4.負責向客戶交送車輛,并結清相關賬款;5. 建立并完善客戶及車輛檔案,并及時更新,維護良好的客戶關系。具體要求:1.大專及以上學歷,汽車相關專業畢業,熟悉汽車維修流程,有駕照和駕駛經驗;2.掌握扎實的汽車基礎知識,1年以上4S店服務顧問工作經驗;3.有奔馳、寶馬、奧迪等豪華車4S店工作經驗優先考慮;4. 具有較強的語言表達能力、組織協調能力、沖突解決能力和實際動手能力,能熟練進行計算機操作。

崗位要求:
學歷要求:大專 工作經驗:1-3年
年齡要求:3-20歲
語言要求:普通話 專業要求:不限
企業信息
公司性質:民營 公司規模:100-499人
所屬行業:互聯網/電子商務
企業介紹

“e代泊”(www.edaibo.com)隸屬于上海泊友慧網絡科技有限公司,是國內首家提供專業代客泊車服務的企業;2015年9月, e代泊宣布獲得由賽馬資本及國泰君安旗下國信君安創投聯合投資的數千萬元A+輪融資。 2015年3月曾獲得由平安創投領投、涌鏵創投跟投的A輪融資。“e代泊”從上海開啟代泊服務,目前開通上海、北京、天津、杭州、廣州、深圳、南京、成都八大城市的代泊服務,代泊場景也從一線城市三甲醫院延伸至除醫院外的機場、寫字樓、酒店等各類停車場景的代泊服務;是目前業務場景最廣、開通城市最多、發展速度最快的代泊服務平臺,同時將不斷拓展全國更多城市、開通更多停車難場景,以實現更大范圍的覆蓋,讓廣大車主能夠隨時隨地享受這項“高大上”的專屬停車服務。“e代泊”已經聯合平安保險推出高額“代泊險”,解決車主的后顧之憂,同時為其代泊服務保駕護航。【大事記】2014年4月18日 ?公司成立,同時獲得200萬元人民幣天使投資;2014年11月23日 ?基于微信服務號的“代客泊車”服務正式上線,開通上海部分三甲醫院路段代客泊車服務;2015年3月 ?獲得平安創投領投、涌鏵投資跟投的1600萬元人民幣A輪融資;同步開通全國包括上海、北京、天津、杭州、廣州、深圳等六大一線城市部分三甲醫院路段的“代客泊車”服務;2015年4月 ?正式發布代客泊車服務品牌——”e代泊“,獨立APP“e代泊”同步上線;與平安保險合作推出“代泊險”;2015年5月 ?開通上海虹橋機場、上海浦東機場、杭州蕭山機場“代客泊車”服務;2015年6月 ?開通南京、成都兩個新城市同時開通北京首都機場、天津濱海機場、廣州白云機場、深圳寶安機場四個機場代泊服務2015年8月 開通南京祿口國際機場和成都雙流機場2015年9月 獲得由賽馬資本及國泰君安旗下國信君安創投聯合投資的數千萬元A+輪融資。 ? ? 【所獲榮譽】“e代泊”在2015中國互聯網領袖峰會同時囊獲“2015年度中國互聯網創業企業投資價值獎”與“2015年度中國互聯網用車行業創新企業獎”。 ? ?【媒體報道】虎嗅:拿到新一輪融資的e代泊,準備怎么冷啟動這個市場36氪:你坐飛機走了汽車在哪兒過夜?“e代泊”推出“機場代泊服務” | 36氪騰訊:e代泊呂葉:如何解決停車最后一百米的問題搜狐:你不需要自動泊車,你需要的是「人肉代泊」網易:"停車寶"上海等六大城市試點 欲破解"停車難"創業邦:e代泊:簡單、粗暴、高效解決停車問題新聞夜線電視采訪:“人肉代泊APP”能否破解“停車難?”東方財經報道:e代泊 專門解決停車難!文匯報專訪:解決車主停車難"痛點" "人肉泊車"反敗為勝車云網:【創業談】e代泊呂葉:代客泊車的商業邏輯