職位描述
崗位職責:1、月度收繳指標的完成情況(物業(yè)管理費、租金、水電費);2、大廈各公共區(qū)域的實施設備運行情況巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門整改;3、及時接待、處理客戶投訴、報修,并跟進落實情況,及時歸類歸檔;4、對于未按時繳納費用的租戶,不間斷的拜訪溝通,了解拖欠原因,并反饋給財務或相關部門;5、做好內部協(xié)調工作,并配合其他部門與租戶做好協(xié)調工作;6、負責制定 客戶部收繳、培訓、客戶走訪工作計劃,并監(jiān)督以上情況的具體落實;7、負責會議室預定登記、班車的安排工作;8、負責物業(yè)采購及倉庫管理工作;9、完成領導交代的其它工作任務。崗位要求:1、25~35歲、女性,儀表端莊;2、具有大學文科或專業(yè)??瞥潭葘W歷;3、3年以上客戶服務工作,有中大型高級商住大廈經驗。4、堅定可靠,認真執(zhí)行規(guī)章,嚴格遵守紀律,保守機密,廉潔奉公及維護公司的利益;5、成熟、穩(wěn)重、良好的人際關系、溝通、及獨立思考的能力,樂意學習新事物。
企業(yè)介紹
上海一通世界投資管理有限公司成立于2012年11月,是由上海三銀投資(集團)股份有限公司和上海中暨投資管理有限公司共同投資組建。專注于高品質地產項目的開發(fā)、運營、管理和服務,依托雄厚的資金實力和穩(wěn)固的社會資源,不斷拓寬業(yè)務領域,推進企業(yè)跨越式發(fā)展,致力于打造精品地產。 ? ? ?公司以“e通世界”為品牌,重點以商務園區(qū)為核心、充分發(fā)掘業(yè)務板塊之間聯(lián)動效應的城市綜合體開發(fā)與運營管理,業(yè)務板塊之間相互支撐、相互提升,構成本公司的核心業(yè)務發(fā)展模式。主營業(yè)務包括以商務園區(qū)或產業(yè)園區(qū)為主題的產業(yè)地產開發(fā)與管理,為企業(yè)打造良好的發(fā)展平臺;具有品牌特質的園區(qū)運營及物管服務的品牌輸出,為園區(qū)提供優(yōu)質的物業(yè)管理及后勤保障服務;商業(yè)購物中心、人才公寓和住宅的開發(fā)與租售,滿足園區(qū)企業(yè)員工及本地居民提供便捷的住宿、舒適的生活氛圍和休閑娛樂的需求;商務酒店及相關商務配套的開發(fā)與運營,使園區(qū)企業(yè)以及區(qū)域內商旅人士享受到更為便捷的服務。全面完善的開發(fā)運營模式,使e通世界商務園成為地標性、可持續(xù)發(fā)展的區(qū)域典范。 ?